头条、快手招内容审核编辑,谷歌也要培训一万多名“审查员”

m.kpzdh.cn不良信息泛滥,是全球所有资讯性质的互联网平台都无法根除的“毒瘤”。 前不久,快手和今日头条都因平台上内容“踩红线”而遭约谈,紧急扩招数以千计的内容审核编辑,危机时刻,它们都不再提作为科技公司“算法至上”的尊严,用传统媒体的审核制为算法冠以“价值观”。 这一幕似曾相识。 美国大选结束后,美国俄亥俄州立大学的一项研究称,俄罗斯利用社交媒体和国营媒体制造假新闻,对最终特朗普的当选有着“实质性的影响”。 一时之间,舆论哗然,社交媒体巨头Facebook和最大搜索引擎谷歌被推至风口浪尖。二者都依靠巨大的流量买广告赚钱,自然无法置身事外,各自进行“整改”。 依靠Facebook主页进行内容创业的人都发现,发布的动态在关注者信息流的曝光度减少,Facebook正在弱化自己的媒体属性。 而谷歌则选择了正面出击,打响了“假新闻反击战”,强化权威信源、开发专业工具,甚至自己出钱培训记者。 今年3月,谷歌启动了一项名为“Google News Initiative(谷歌新闻倡议)”的项目,新闻机构可以与谷歌合作,通过“谷歌订阅(Subscribe with Google)”功能获得收入,支持优质的新闻报道;谷歌还为新闻机构开发了一个名为Outline的开源工具,记者可以接入更安全的网络链接。 谷歌承诺,未来3年将在项目投入3亿美元。其中一项,就是针对世界各地记者的培训项目。上周,谷歌印度宣布,将花一年时间在印度培训8000名记者。 8000人不是一个小数字。谷歌印度采用的方式是,学徒制的“传帮带”。 谷歌印度先从各个城市选出200名记者,他们将参加为期5天的“训练培训者”的训练营,训练营旨在提高他们的事实核查和培训别人的能力。 培训合格的记者将成为培训员,通过半天、一天或两天的工作坊来培训更多的记者。在一年内,该培训网络将在印度培训8000名记者,也将成为谷歌在全世界最大的培训网络。 工作坊将在印度的各个城市展开,由于印度的语言众多,谷歌在英语之外,为培训加入了印地语、泰米尔语、泰卢固语、孟加拉语、马拉地语和坎那达语。 而培训的核心则主要涉及记者的事实核查、在线验证和数据净化。培训的素材来自于First Draft(新闻网站)、Storyful(社交媒体通讯社)、AltNews(印度核实网络谣言的网站)、BoomLive(事实验证网站)、Factchecker.in(信息核实网站)和DataLeads(印度数据平台)的专家们所创建的课程。 “支持可信的、权威的媒体信源是谷歌的头等大事,这就是我们自豪地和Interne74944.netws(培训记者的非营利组织)、DataLeads以及BoomLive合作的原因,来支持记者与印度的假新闻作战。”谷歌新闻实验室亚太地区负责人Irene Jay Liu说。 今年4月,谷歌已经在中东和北非地区开设了训练营,计划在一年内培训4000名记者。记者可以在线注册谷歌新闻实验室,获得研究、写作、编辑和事实核查方面的培训。此前,谷歌还和世界银行、Code For Africa合作,在非洲的12个城市培训了6000名记者。 众所周知,谷歌实际上是全世界最大的广告公司。 但广告的价格基于流量,作为互联网流量的入口,搜索引擎必须为用户把控信息质量。在宣布推出“谷歌新闻倡议”项目时,谷歌高层就曾称谷歌与新闻业“生死与共”。 一般而言,新闻机构不愿意与谷歌这种大型网络平台搅在一起,因为他们往往垄断了流量和广告,还加速了假新闻的传播。但谷歌的高级副总裁兼首席商务官Philipp Schindler强调,谷歌要以明确的商业机制来激励新闻机构。 首先是为记者开发更权威和专业的信息获取工具;其次与新闻机构合作,以订阅模式分红;另外,还为记者提供免费培训、奖学金等项目。 Philipp Schindler 称,“从定义而言,一个伟大的搜索引擎倚赖于连接开放网络……对于搜索引擎来说,最不想看到的就是没有提供高质量的链接,并很快沦为底线的竞争。” 为此,谷歌正在试图调整算法,优先显示“更权威的消息来源”,并且还通过“Top News”选项筛选出经过验证的搜索结果。 “如果你们不成功,我们就不会成功。”Philipp Schindler称。 此前,谷歌还和哈佛的肯尼迪政府学院一起开发了Disinfo实验室项目,旨在澄清选举和突发新闻中的虚假信息。它还将和斯坦福大学的波恩特研究所、地方媒体协会联合推出MediaWise项目,致力于提升年轻受众的数字知识。 Facebook的办法则也与中国的社交平台有着异曲同工之妙,它引入了第三方事实核查机制。当可能涉及虚假信息时,信息流就会减小其显示的面积,在视觉上减少用户浏览到它的概率。 它也因此引入了人力。据科技媒体TechCrunch报道,Facebook现在在全球多个国家有20个事实核查员,还在招募更多人。它还动用了AI来给需要核查的新闻排优先顺序。 作者:罗瑞垚/江悦,原题目《快手雇佣了5000审核员,谷歌要培训一万多名“审查员”》。本文原创首发于志象网微信公众号(ID:passagegroup)。 志象网,见证中国科技企业全球化之路。更多科技财经类新闻,请关注志象网公众号。 www.menghaohao.com

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